人材業界には、営業職やキャリアアドバイザーなどの職種があります。
人材紹介や人材派遣、求人広告、人材コンサルティングなど、行っている事業によって仕事内容や役割は大きく異なります。
この記事では、人材業界とはどのような事業を行なっているのか、どのような職種があるのかを分かりやすく解説します。業界研究を進めるうえでの土台づくりとして、ぜひ参考にしてみてください!
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人材業界の概要と現状や今後の動向について詳しく解説!
目次
そもそも人材業界とは?主な事業内容

人材業界とは、企業と働きたい人をつなぐ役割を担う業界です。
人材を求めている企業と、仕事を見つけたい求職者の方の間に立ち、双方にとって最適なマッチングを行うことが人材業界の大切な役割です。
一口に人材業界といっても、行っている事業はさまざまです。ここでは、人材業界の主な事業内容を紹介します。
人材紹介
人材紹介は、企業と求職者をマッチングする事業です。
企業に対しては採用成功を、求職者に対しては転職成功を目指し、その間に立って支援を行います。
法的には「職業紹介」と呼ばれ、人材紹介を通して収益を得る場合は「有料職業紹介事業」に分類されます。有料職業紹介事業を行うには、厚生労働大臣の許可が必要です。
また、多くの場合、売上は成功報酬型が導入されています。求職者の入社が決まったときに企業から紹介手数料を受け取る仕組みであり、求職者は原則無料で利用できます。
このように、採用が成立しなければ報酬が発生しないことも、人材紹介事業の特徴の一つです。
人材派遣
人材派遣は、自社で雇用しているスタッフを企業に派遣する事業です。
派遣スタッフは派遣会社と雇用契約を結び、実際の業務は派遣先企業の指示に従って行います。法的には「労働者派遣事業」と呼ばれ、こちらも厚生労働大臣の許可が必要です。
派遣には、主に以下の2つの形があります。
- 登録型派遣
契約期間中のみ雇用され、派遣先の同じ部署での就業は原則として最長3年 - 常用型派遣
派遣会社と無期雇用契約を結び、派遣先が変わっても雇用が継続
人材紹介が採用の支援であることに対し、人材派遣は、働く期間中も継続して関わることが大きな違いです。企業と派遣スタッフの双方を継続的にフォローする力が求められます。
人材コンサルティング
人材コンサルティングは、企業の採用や人事に関する課題を解決する事業です。
たとえば、以下のような業務に取り組みます。
- 採用計画の立案
- 評価制度の設計から導入、整備
- 研修プログラムの設計、実施
- 組織体制の改善
このように、人材紹介そのものを行うのではなく、企業の採用活動や評価制度などの仕組みづくりを支援することが大きな特徴です。
求人広告
求人広告は、企業の求人情報を媒体に掲載し、応募を集める事業です。
自社で運営する求人サイトなどに企業の募集情報を掲載し、求職者との接点をつくります。
人材紹介のように一人ひとりをマッチングするのではなく、広く募集をかける仕組みであることが大きな特徴です。求人を掲載するメディアの知名度や利用者数が、そのまま事業の強みにつながります。
一般的には、求人を掲載することに対して費用が発生します。これまでは掲載期間や掲載枠に応じた掲載料型が中心でしたが、近年は応募数や採用結果に応じて費用が発生する成功報酬型を取り入れるケースも増えています。
人材業界の職種とそれぞれの仕事内容

近年、人材業界は多くの事業を展開しているため、職種も多岐に渡ります。
ここでは、人材業界の主な4つの職種を紹介します。それぞれ仕事内容や役割について見ていきましょう。
①営業職

人事業界の営業職には、いくつか種類があります。
- 人材紹介の営業
リクルーティングアドバイザー(RA)とも呼ばれる職種です。クライアントである企業にどのような人材像を求めているのかをヒアリングし、求人票(労働条件や仕事内容を記載した書類)を作成します。
これまで取引したことのない企業に、自社のサービスを案内する新規営業を行うこともあります。 - 人材派遣の営業
クライアントである企業に対しては人材派遣活用のアドバイスやサポート、派遣スタッフに対しては仕事の紹介やサポートを行います。 - 求人広告の営業
企業に対して、自社のWeb媒体や紙媒体に求人広告を掲載してもらうための営業活動を行います。
このように、同じ営業職でも、事業内容によって行う業務はさまざまです。
人材業界の営業職に興味を持っている方は、自分はどのような仕事をやりたいのか、じっくり検討してみることをおすすめします。
弊社バリュースタッフでも、以下の職種を募集しています。
興味のある方は、ぜひ以下のリンクをチェックしてみてください!
- 人材コーディネーター
ホテル・ブライダル施設・レストランと派遣スタッフのマッチングを行います。 - カスタマーサクセス
ホテル・ブライダル業界専門のバイト探しマッチングサイト「バリプラ」、転職情報サイト「バリプラNext」を拡販し、クライアント企業様の課題解決に導きます。
人材コーディネーターについてさらに詳しく知りたい方はこちらをチェック!
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②キャリアアドバイザー(CA)

キャリアアドバイザー(CA)は、人材を求めている企業と仕事を探している求職者の橋渡し役となり、双方をマッチングに導きます。
企業に対しては、リクルーティングアドバイザー(RA)と連携しながら、マッチする人材を探して紹介します。求職者に対しては、職務経歴や勤務条件のヒアリング、お仕事の紹介、面接のアドバイスや日程調整などを行います。
キャリアアドバイザーについてさらに詳しく知りたい方はこちらをチェック!
弊社バリュースタッフでもキャリアアドバイザーを募集中です。興味のある方はぜひご覧ください!
③人事コンサルタント

人事コンサルタントは、クライアントである企業の人事に関する課題(企業風土、人材育成、人事制度など)を明らかにして、課題解決のためのさまざまな提案やサポートなどを行います。
クライアント企業の状況を把握するための傾聴力や分析力、課題解決に導くための提案力や計画力が求められます。アドバイスを行うだけでなく、人事業務を請け負うこともあります。
④商品企画・マーケティング

人材業界の商品企画・マーケティング職は、人材派遣・人材紹介・転職市場などの調査・分析、自社のサービスの現状や課題分析などを行ない、それらの結果を踏まえた上で、サービスの考案・開発・改良を進めていきます。
また、自社のWeb媒体やSNSの運用、アクセス分析、見直しを行い、自社の認知度を上げ、新規顧客獲得(求職者の新規登録など)を増やすための施作を行います。
WEBマーケターについてさらに詳しく知りたい方はこちらをチェック!

人材業界ではさまざまな職種の人が活躍している!
今回は、人材業界の職種や仕事内容について紹介しました。人材業界には色々な職種があり、それぞれのポジションで活躍している人が大勢います。
人材業界に興味を持っている方は、まずは業界・企業研究で人材業界の情報を集め、どのような企業や職種があるのか、自分はどんな仕事に挑戦したいのか、しっかり時間をかけて考えてみると良いでしょう。
弊社バリュースタッフでは、ホテル・ブライダル業界に特化した労働者派遣業、人材紹介業を行っています。新卒採用では、入社後に丁寧な研修を実施し、適性を踏まえた上で、各部署に配属されます。少しでも興味を持った方は、ぜひ、チェックしてみてください。
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