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  5. 【ホテル・ブライダルスタッフ】ホテル・ブライダル施設の接客サービス 未経験OK

仕事内容

全国の一流ホテルやブライダル施設で行われる披露宴・宴会などで、お客様に心のこもったサービスを提供します。

  • テーブルセッティング
  • お料理やお飲み物の配膳
  • 新人スタッフのフォロー、レクチャー
  • 主賓など主要席のサービス

慣れてきたらアシスタント業務もお任せしていきます。

  • 披露宴の進行のアシスタント
  • サービススタッフへの指示だし
  • 料理の提供タイミングの指示だし

現場で1〜3年の経験を積んだ後は、現場の責任者である「キャプテン」、または、人材を管理・教育し、人員充足する「人材コーディネーター」へとキャリアアップしていきます。

キャプテンとは:現場の責任者として、スタッフの配置や指示出し、業務の進行管理を行うポジションです。ホテルやレストランなどでチームをまとめ、円滑な運営と質の高い接客を支えます。

人材コーディネーターとは:企業の人手不足や採用ニーズに合わせて、最適な人材をご提案し、採用から定着までをサポートする役割です。求職者との面談や企業とのやりとりを通して、双方にとって良いマッチングを実現します。

キャプテンとコーディネーターのどちらになるかは、ご希望や適性、社内状況を考慮して決定します。

それぞれの職種の詳しい仕事内容は、以下のリンクをご覧ください。

workstyle

働き方について

〇 働く環境

1バンケット(1つの宴会場)を、キャプテン1名、アシスタント2~3名、スタッフ5名ほどで運営していきます。

披露宴当日は高校生・大学生のアルバイトスタッフが多く、和気あいあいとした雰囲気です。平日はキャプテンと打ち合わせを行ったり、備品の確認をしたりと、落ち着いた雰囲気になります。

女性が長期的に働ける環境も整えております。子育てとの両立のための、時短勤務やジョブチェンジが可能です。

コロナウイルスも収束し、現在はたくさんの結婚式が開催されています。土日は1日2組の披露宴を運営しており、忙しいながらも終わった後には大きな達成感があります。

〇 キャリアパス

まずは、ホテルやブライダル施設などで、お料理やドリンクを提供するサービススタッフからスタートします。接客マナーや立ち居振る舞いなど、基本的なスキルを現場で身につけながら、少しずつ経験を積んでいきます。
仕事に慣れてきたら、式の進行に合わせて他のサービススタッフに指示を出すアシスタントにもチャレンジできます。

その後、1〜3年ほど経験を積むと、キャプテンまたは人材コーディネーターへとキャリアアップ、キャリアチェンジしていきます。

キャプテンは、式の流れを把握して現場をまとめたり、お客様や新郎新婦のサポートを行ったりと、チームの中心的な役割を担います。ウェディングプランナーや司会、音響スタッフやキッチンなど、各部署と連携を取りながら、披露宴の責任者として運営をお任せします。

人材コーディネーターは、求職者の面談やマッチング業務、企業とのやりとりなどを通じて、人材の育成・提案を行います。また、スタッフの配属後も定期的にフォローを行い、安心して働けるようサポートします。

それぞれ活躍する場所は異なりますが、現場を支えるプロフェッショナルとして、経験を活かしながら働くことができます。

キャプテンとコーディネーターのどちらになるかは、ご希望や適性、社内状況を考慮して決定します。

〇 こんな人におすすめ
  • 明るく、人と接することが好きな方
  • 人生を彩る特別な仕事に携わりたい方
  • お客様からのありがとうを直接感じたい方
  • チームで一つのものを創りあげるのが好きな方
  • アルバイトスタッフなど、人の成長を喜びと感じられる方
  • お料理やドリンクに興味のある方
  • 披露宴は立ち仕事のため、体力に自信のある方

募集要項

ホテル・ブライダルスタッフ(中途)

雇用形態

正社員

試用期間2カ月
※期間中も給与や待遇に変更はありません。

役職

一般職

応募資格・条件

未経験OK

活かせる経験

・飲食業界での経験
・接客サービスの経験
・店舗運営などマネジメントの経験

募集人数

3名

勤務地

お取引先での勤務となります
勤務地はご希望と社内状況を考慮して決定します
相談のうえ、転勤をお願いする場合があります

【関東】

〇東京マリオットホテル
東京都品川区北品川4-7-36
品川駅より徒歩10分

〇赤坂 アプローズスクエア迎賓館
東京都港区赤坂5-3-1
赤坂駅より徒歩1分

〇白金迎賓館 アートグレイスクラブ
東京都品川区上大崎1-1-9
目黒駅より徒歩5分

〇アプローズスクエア 東京迎賓館
東京都新宿区市谷仲之町3‐5
曙橋駅より徒歩3分

〇東京 アフロディテ
東京都中央区日本橋富沢町12-13
馬喰横山駅より徒歩2分

【大阪】

〇帝国ホテル大阪
大阪府大阪市北区天満橋1-8-50
桜ノ宮駅より徒歩5分

〇大阪ステーションホテル
大阪府大阪市北区梅田3-2-2
大阪駅西口直結

〇センタラグランドホテル大阪
大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50
難波駅より徒歩3分

【京都】

〇デュシタニ京都
京都府京都市下京区西洞院町466
京都駅より徒歩15分

【名古屋】

〇名古屋観光ホテル
愛知県名古屋市中区錦1-19-30
伏見駅より徒歩2分

〇TIAD
愛知県名古屋市中区栄5-15-19
矢場町駅より徒歩1分

〇コートヤード・バイ・マリオット名古屋
愛知県名古屋市中区栄1-17-6
伏見駅より徒歩8分

勤務時間

〇1日の標準労働時間/8時間
〇休憩時間/1時間
〇月間の勤務時間をベースに1日の勤務時間は自由に調整可能
〇コアタイムなしの完全シフト制
〇平均残業時間/月20時間(残業手当全額支給)

【シフト例】
(1)9:00~18:00
(2)11:00~19:00
(3)14:00~23:00

給与

214,000~274,000円

月収例

①229,638円

内訳

基本給
214,000円

残業手当(10時間の場合)
15,638円

②294,025円

内訳

基本給
274,000円

残業手当(10時間の場合)
20,025円

年収例

2,755,650~3,528,300円

昇給・賞与

昇給:年2回 人事評価による
賞与:年2回 業績による
(2023年度賞与実績:平均2ヶ月分)

透明性・公平性のある評価制度により、成果をきちんと評価したうえで決定します。

手当

■残業手当(残業時間分全額支給)
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
■赴任手当(転勤の場合)
■住宅手当(転勤の場合)
■交通費全額支給

休日・休暇

■週休2日制(シフト制)
■年間休日:110日
■有給休暇:10日~(入社時に5日間付与)
■年末年始休暇:3日
■夏季休暇:3日
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■転勤休暇:3日
■産前産後休業
■育児休業
■介護休業

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備(労災・健康・厚生・雇用)
■現場勤務では制服貸出あり
■資格取得バックアップ支援制度
■副業OK(社内規定あり)
■時短勤務制度有
■所属は…
株式会社バリュースタッフ
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエア12F(本社)
TEL:03-6826-3377(代表)

選考ステップ

STEP.01

書類選考

STEP.02

一次面接

STEP.03

最終面接

最終面接を合格されると内定となります。
当社では、内定後にオファー面談を実施しております。
条件面の確認を行うとともに、入社に際しての質問など、人事担当と気軽に話せる機会を設けております。

※選考結果は、合否に関わらず1週間程度でご連絡差し上げます。
※結果のご連絡が多少前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※書類選考から内定までの期間は約2~3週間です。

さあ、あなたのバリューを見つけよう。